Ratgeber für Unternehmen mit Terminen
Praxistipps zu Online-Terminbuchung, weniger Ausfällen, Kundenkommunikation und Datenschutz.
No-Shows reduzieren: 7 Maßnahmen, die wirklich wirken
Nicht wahrgenommene Termine kosten Umsatz und Nerven. Mit diesen sieben Maßnahmen senken Sie die Ausfallquote in Salon, Praxis oder Werkstatt spürbar.
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Vom Leistungskatalog bis zum Buchungslink: So stellen kleine Unternehmen ihre Terminvergabe ohne großen Aufwand auf online um.
Terminerinnerung per SMS: Zeitpunkt, Text und Datenschutz
Wann sollte die Erinnerung verschickt werden, was gehört in den Text und was ist beim Datenschutz zu beachten? Ein Überblick für Unternehmen.
Online-Terminvergabe in der Arztpraxis: Das sollten Sie beachten
Entlastung für den Empfang, mehr Service für Patient:innen – und was Praxen bei Datenschutz und Organisation beachten sollten.
Buchungslink auf Website, Instagram und Google einbinden
Wo Ihr Buchungslink die meisten Termine bringt – und wie Sie ihn auf Website, Social Media, Google und im Laden sichtbar machen.
Öffnungszeiten, Pausen und Pufferzeiten clever planen
Mit der richtigen Taktung, Pausen und Pufferzeiten bleibt der Tag planbar – auch wenn Termine online gebucht werden.